Recopilación de información
Al realizar una compra o interactuar con el sitio, se solicita información personal básica como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
Estos datos son necesarios para procesar pedidos, gestionar el despacho y mantener una comunicación adecuada contigo.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines operativos, comerciales y legales relacionados con tu compra, tales como:
- Facturación y cumplimiento tributario
- Preparación y envío de pedidos
- Comunicación relacionada con el estado de tu compra
Tus datos no son vendidos, compartidos ni cedidos a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para completar la transacción, como empresas de transporte o plataformas de pago.
Almacenamiento y seguridad
La información personal se almacena de forma segura y se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, comerciales y tributarias vigentes en Chile.
Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tus datos personales
- Modificación o actualización de la información
- Eliminación de tus datos, cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, puedes escribir directamente a mi correo de contacto.
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